Appuntamenti

Per prenotare le visite ambulatoriali sono stati messi a disposizione quattro canali:

 

1- Telefonico*: chiamare al n° 035 014 30 10   nei seguenti orari dal Lunedì al Venerdì:

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                                           Mattina: 8.30 alle 11:00

                                        Pomeriggio: 16:00 alle 18:00

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*Si fa presente che afferiscono allo studio circa 7000 mutuati, pertanto la linea è spesso occupata, come in ogni servizio pubblico. Ricordo che il telefono è una comodità, ci si può rivolgere allo studio di persona. L'accesso per urgenze REALI e certificati di malattia, può avvenire anche senza appuntamento, ma vista la saturazione delle agende raccomandiamo un accesso eccezionali solo per cose veramente importanti per non destabilizzare l'agenda del medico. Vi chiediamo di avere pazienza perchè bisogna farsi largo fra decine di chiamate giornaliere.

 

2- Front office: chi non riuscisse a contattare lo studio telefonicamente può recarsi di persona in studio presso la segreteria per concordare l'appuntamento direttamente con la segretaria sig.ra Farida o con la infermiera professionale Denise*; segreteria aperta da Lunedì a Venerdì nei seguenti orari:

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                                                             Mattina :  8:30 - 11:00   
                                        Pomeriggio  16:00 - 18:00

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*l'infermiera è anche impegnata in attivita' di medicazione e assistenza al cronico, pertanto vi preghiamo di attendere con pazienza in sala d'attesa che sia disponibile presso il bancone.

 

3- Applicazione "Elty DaVinci" sul proprio smartphone: potete prenotare direttamente da telefonino a qualsiasi orario; pazienti più giovani possono iscriversi e prenotare anche per i parenti anziani e meno "tecnologici" con la funzione "nucleo familiare".

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4 - Per urgenze, purché reali: contatto diretto con il medico (numero nella sezione contatti) oppure accesso libero negli orari del medico , in via del tutto eccezionale. Il consulto in questo caso  verrà erogato previa attesa, compatibilmente con l'attività ambulatoriale in corso.

Si ricorda che per emergenze il servizio dedicato è il pronto soccorso. 

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                                                        IMPORTANTISSIMO

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Si fa presente inoltre che l'orario fornito da segretaria, infermiera e applicazione è PURAMENTE INDICATIVO,  e può essere soggetto a ritardi a causa dell'attività clinica in corso.

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CHIUNQUE  EFFETTUERA'  LAMENTELE  SULL' ATTESA SENZA RISPETTO PER IL MEDICO E PER LA MATERIA COMPLESSA TRATTATA (LA SALUTE) CHE RICHIEDE TEMPO E ATTENZIONE, PER IL MAGGIOR TEMPO DEDICATO EVENTUALMENTE AI FRAGILI, ANZIANI, E ALLE PATOLOGIE COMPLESSE VERRA' ALLONTANATO DALLO STUDIO MEDIANTE REVOCA IMMEDIATA. 

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NON VERRANNO PRESE IN CARICO RICHIESTE DI APPUNTAMENTO VIA MAIL, SERVIZIO DEDICATO ALLA SOLA RICHIESTA FARMACI CRONICI.

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Per emergenze i servizi a cui rivolgersi sono quelli del 112 e pronto soccorso.  

 

*Per le visite domiciliari contattare la segreteria; verranno erogate, in accordo alle regole nazionali della medicina generale:

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• nel corso della stessa giornata, se la richiesta avviene entro le ore 10;

• entro le ore 12 del giorno successivo, nel caso in cui la richiesta pervenga dopo le ore 10.

 

Le visite domiciliari sono gratuite e vanno richieste solo in caso di intrasportabilità presso l’ambulatorio dell'assistito.